Statystyki opracowane na podstawie danych Głównego Urzędu Statystycznego.
Wykorzystanie technologii informacyjno-telekomunikacyjnych w przedsiębiorstwach i gospodarstwach domowych w 2004 r.
Pełny tekst: http://www.stat.gov.pl/dane_spol-gosp/spoleczenstwo_informacyjne/2004/index.htm

Postaram się wybrać i przedstawić jedynie te dane, które mogą być przydatne dla osób zainteresowanych marketingiem internetowym, a w szczególności pozycjonowaniem stron.

Raport został stworzony na początku 2005 roku i dotyczy danych z 2004 roku. Internet rozwija się w tak dużym tempie, że niektóre dane mogą być już nieco zdezaktualizowane.

Wykorzystanie komputerów i dostęp do Internetu w gospodarstwach domowych.

36% polskich gospodarstw domowych posiada komputer – w miastach prawie dwukrotnie więcej niż na wsi. Wiele zależy od miesięcznych dochodów netto rodzin: poniżej 1440zł jest to zaledwie 16%, a aż 73% przy dochodach przekraczających 7200zł.

Posiadanie dzieci wiąże się z posiadaniem komputera. Jedynie 19% rodzin bezdzietnych ma komputer, a 55% rodziny z potomstwem.

26% gospodarstw domowych posiada dostęp do internetu. Również w tym przypadku ilość zależy od dochodów i faktu posiadania dzieci – zależność jest prawie identyczna.

Najpoważniejszym czynnikiem ograniczającym dostęp do internetu są wysokie koszty. Na kolejnym miejscu jest brak umiejętności (głównie osoby w wieku 55-74) i brak potrzeby korzystania z dostępu do sieci.

Wniosek: Planujemy kampanię reklamową w internecie (SEO), skierowaną do użytkowników indywidualnych. Inwestycja najbardziej opłaca się firmom oferujących produkty/usługi dla osób z miasta o wysokich dochodach, posiadających dzieci lub osób w wieku 16-24 lat.

Wykorzystanie komputerów i dostęp do Internetu w przedsiębiorstwach.

To zestawienie też jest istotne, bo bardzo często osoby nie posiadające internetu w domu, korzystają w pracy.

Z komputerów korzysta 92% przedsiębiorstw, 85% z dostępem do internetu. Poniższe dane mogą być przydatne dla osób kierujących swoje reklamy (czyli strony www) do firm o konkretnej działalności.

Branża | procent firm posiadających dostęp do internetu
budownictwo | 82%
turystyka | 83%
przetwórstwo przemysłowe | 84%
handel i naprawy | 85%
transport | 88%
nieruchomości, nauka | 91%
radio, telewizja | 96%
informatyka | 100%

Warto zaznaczyć, że w branży "Przetwórstwo przemysłowe" oraz "Budownictwo" jedynie 15% pracowaników ma możliwość korzystania z internetu. W pozostałych przypadkach ta liczba jest większa.

Umiejętności informatyczne osób indywidualnych.

97% osób korzystających z komputera potrafi posługiwać się myszką w celu uruchomienia aplikacji. Kopiowanie, wklejanie – 72%. Jedynie 48% osób potrafi przesyłać e-maile z załącznikami.

Cele wykorzystania Internetu przez osoby indywidualne.

Najwięcej osób (86%) używa internetu do wyszukiwania informacji oraz korzystania ze stron internetowych. 23% zamawia lub sprzedaje towary/usługi.

Zakupy przez Internet.

W ciągu roku 14% osób korzystających z internetu zamówiło towary/usługi. Najczęściej były to książki i czasopisma (49% wszystkich zakupów), filmy, płyty, kasety, odzież – 25%. Nieco mniej sprzęt i oprogramowanie komputerowe (12%), wycieczki i wczasy (7%), usługi finansowe i ubezpieczenia (6%). Jedynie 2% stanowią artykuły spożywcze.

Najczęstszymi przyczynami niekorzystania z zakupów on-line jest brak potrzeby i chęć dokonywania osobistych zakupów. Pozostałymi powodami są: przyzwyczajenie, obawa, zbyt wysokie koszty i terminy dostaw, problem z odbiorem towarów w domu.

10% przedsiębiorstw w 2003 roku dokonała zakupu on-line.



Nie należy traktować niniejszego zestawienia jako jedyny czynnik w podejmowaniu decyzji. Ma ono jedynie dać ogólne rozeznanie i być wstępem do głębszej analizy rynku.

Autor: Rafał Kochanowski